浙江腾业建筑装饰工程有限公司【装修公司，装饰公司】成立于1995年，是一家从事家居、别墅、写字楼、商铺、宾馆、酒楼等室内装饰设计和施工的专业公司，系中国建筑装饰协会会员单位。
    时尚而实用的设计，优质的工程质量，贴心的客户服务，腾业赢得了广大消费者的信赖。公司成立至今，先后获得2000年、2001年度杭州市优秀建筑室内（家居）装饰工程单位称号、浙江省建筑装饰协会家庭装饰委员会“零投诉、信誉佳”示范单位、2001年度浙江省家装行业优秀企业，同年荣获“浙江省公众满意诚信装饰公司”称号、2002年“全国住宅装饰质量服务诚信企业”、第一届中国青岛国际设计界节“金海螺优秀作品奖。
    腾业一贯奉行消费者至上的原则，从业十多年来，秉承“口碑相传，星级服务”的经营理念，和深圳一级建筑装饰资质企业联合承接高档酒楼宾馆、大型公共建筑、娱乐场所、别墅及家居装修，在承接福建兴业银行、高新农业开发区、中洲大厦、中兴大厦、玫瑰园天盛公寓、银都花园和二十一世纪大厦等众多工程项目中，以卓越的品质和优良的服务赢得了良好的口碑和社会声誉！
    2003年公司改组了领导班子，聘请了众多知名专家、技术人员，为公司的再次腾飞做好了充分的准备。与欧典集团联盟推出了“欧典家居1+2服务系统”，对家居装修服务模式进行了突破性的改变。使家居装修从简单的使用功能提升到以文化为一体的完整的家居服务系统。
    目前，公司在完善管理、创新服务的经营理念下，制定出一整套远期规划，为公司逐步走向集团化管理奠定了坚实的基础。作为家装行业的领导品牌之一，腾业自然会竭尽全力为全行业的健康发展作出应有的努力和贡献。
    腾业装饰为客户想了很多很细，我们所有腾业人都已达成共识：只有保证客户的利益，才是腾业事业发展的基础和推动力！

腾业装饰公司一贯奉行消费者至上的原则，以“信义乃立身之本”作为实施引擎行动服务的信条和初衷，名利之外，腾业更在乎客户的感受与评价，十多年来，腾业就是依靠客户群体建立起良好的品牌声誉。在已跻身装饰行业前列的今天，更是通过实实在在的服务将客户的利益奉为至高无上，并于2001年被评为“浙江省家装行业优秀企业”，多次获得省家装委“零投诉、信誉佳”示范单位称号。公司曾先后被温州市建设局、温州市建筑装饰协会评为2000年、2001年度温州市优秀建筑室内(家居)装饰工程单位，又被浙江省建筑装饰协会家庭装饰委员会评为“零投诉、信誉佳”示范单位及2001年度浙江省家装行业优秀企业。同年，我们又在浙江省科协、浙江省企业联合会、浙江日报社举办的浙江省诚信企业宣传活动中，荣获浙江省公众满意诚信装饰公司等光荣称号。在2002年被评为“全国住宅装饰质量服务诚信企业”同时又成为中国建筑装饰协会会员单位。公司的设计作品“客厅效果图”在第一届中国青岛国际设计节上获“金海螺优秀作品奖”。

腾业装饰公司秉承“口碑相传，星级服务”的经营理念，以信守承诺的优秀品质，赢得了良好的口碑和社会声誉。在承接福建兴业银行、高新农业开发园区、中洲大厦、中兴大厦、玫瑰园、天盛公寓、银都花园和二十一世纪大厦等工程项目中，与欧典集团联盟推出了“欧典家居1+2服务系统”，对家居装修服务模式进行了突破性的改变。使家居装修从简单的使用功能提升到以文化为一体的完整的家居服务系统。以卓越的品质和优良的服务赢得了各界的肯定和消费者的青睐，也赢得了众多荣誉。

 

腾业装饰公司在建立之初，便以现代化的企业机制来运作，生产严格按照国家施工标准来执行，管理上力求严谨、规范、科学。统一的业务管理、服务管理、员工管理、资讯管理是腾业根据调配和分析，制定的腾业品牌形象和施工形象推广策略。优越的施工服务品质当然离不开高素质的腾业人，因此，腾业已启动完整的职员、施工工人的训练体系，配置教学环境和经验丰富的训练导师，并对各岗位人员实行制度化管理，培训化管理，不断培养和吸纳高级管理人才和技术人员。

    目前，公司在完善管理，创新服务的经营理念下，制订出一整套远期规划，为公司逐步走向集团化管理奠定坚实的基础。

 

客户助理是随着家庭装饰行业的发展应运而生的，和建筑工程监理一样，所提供的商品不是物，而是无形的服务，其价值也在客户助理服务过程中产生。作为一名合格的客户助理，应依据国家有关家庭装饰的政策、法规和标准、规范，能够综合运用行政和技术手段维护好家装消费者的利益，达到工程质量好、工期合理和取得有效的造价控制。在施工过程中主要做好以下六个方面的工作：

一、对装修公司的预算进行审核

审核装修公司提供的预算是否包含了所有装修的项目，所有项目的报价是否合理，使用的材料是否符合要求，工艺做法是否合理。

二、对进场原材料验收

检查所进场的各种装修装饰材料品牌、规格是否齐全、一致，质量是否合格，如发现无生产合格证、无厂名、厂址的“三无产品”或伪劣商品，应立即要求退换。对存在质量问题的材料一律不准用于施工工程当中。

三、对施工工艺的控制

严格执行工程技术规范，按照设计图纸和施工工程内容及工艺做法说明进行施工。对违反操作程序、影响工程质量、改变装饰效果或留有质量隐患的问题要求限期整改。必要时，对施工工艺做法和技术处理作指导，提出合理的建议，以达到预期的设计效果。

四、对施工工期的控制

施工工期直接影响着装修业主和单位的利益，客户助理应站在第三方的立场上按照国家有关装饰工程质量验收规定履行自己的职责，合理控制好工期。在保证施工质量的前提下尽快完成工程施工任务，在工程提前完工时更应把好质量关。

五、对工程质量的控制

负责施工质量的监督和检查、确保工程质量是家装监理的根本任务。凡是不符合施工质量标准的应立即向装修公司提出，要求予以纠正或停止施工，维护好业主的利益。对隐蔽工程分不同阶段及时进行验收，避免过了某一施工阶段而无法验收，从而留下安全隐患。

六、协助业主进行工程竣工验收

在家装工程结束时，应协助业主做好竣工验收工作。另外，客户助理还要协助业主与物业管理等部门协调好关系，保证家居装饰施工的顺利进行。